戻り値

戻り値

商品の返品を受け付けております。お客様は、商品の配送から14日以内に払い戻しを請求する権利があります。
自分に合わない、間違った商品を受け取ったなどの理由で、注文を返品しますか?問題ない。このページには、ご注文の返品に関するすべての情報が掲載されています。

返品を送信する
あなたはメールであなたのアイテムを我々に返すことができます。 simiglighting.plまたは別の投稿場所から行うことができます。パッケージには必ず正しい返品先住所を記載してください。このページの下部にあります。

大きいまたは敏感なアイテム
自社配送サービスでお届けした商品もお受け取りいただけます。これは、輸送中に簡単に損傷する可能性のあるデリケートなアイテムにも当てはまります。最小費用は、1品目の場合、200PLNです。配送サービスで複数の商品を返品したい場合は、もちろん可能です。ただし、この費用はPLN200の最小配送費用を超える場合があります。これらの費用はあなたと話し合われます。 「新品」で販売できないような方法で製品を使用した場合、当社はいかなる減損も差し控えることを余儀なくされます。損傷がなく、使用されていない記事は「新品同様」です。被保険者のsimiglighting.plを介してパッケージを返品することも可能であるため、パッケージの損傷はWebサイトsimiglighting.plで報告できます。詳細については、simiglighting.plをご覧ください。保険の送料は、パッケージや保険の種類によって異なります。返品方法がわかりませんか?さらにサポートが必要な場合は、カスタマーサービスにお問い合わせください。

複雑な記事
あなたの記事のチームは撤回の権利から除外されます。これは、私たちが組み立てたアイテムを返品する場合、私たちが組み立て費用を負担することを意味します。これらの費用は450PLNになります。これらの費用は、アイテムを収集するための費用に追加されます。弊社が組み立てた商品を弊社倉庫に返品する場合は、組み立て費用のみが請求されます。

店に戻る
当店ではオンラインでの返品も可能です。あなたが支払った後、あなたはあなたが支払ったのと同じ方法でその金額を受け取ります。払い戻しの詳細については、「支払いと財務事項」ページを参照してください。

あなたのリターンのステータス
返品が良好な状態で届いた場合は、メールでお知らせします。

返品条件
返品登録
個人として、返品のために返品を登録する必要はありません。ただし、返品フォーム(パッケージに含まれています)に記入して、返品発送に追加する必要があります。このようにして、返品を正しく迅速に処理できます。こちらにあるヨーロッパの引き出しフォームを使用することもできます。このフォームの使用はオプションです。

責任の返還
返品は購入者の責任で行ってください。これは、simiglighting.plが返品されたアイテムの損傷または紛失について責任を負わないことを意味します。したがって、常に郵便局に追跡コードを要求し、それを保管するか、当店に返品する必要があります。

価値の低下の見返り
あなたは、商品の性質、特性、および機能を定義するために必要なものを超えて、商品の使用に起因する商品の減価償却についてのみ責任を負います。

欠陥または間違った記事
間違ったアイテムや欠陥のあるアイテムを受け取った場合は、カスタマーサービスにご連絡ください。返品ラベルをメールでお送りしますので、無料で返品できます。
バックリーガルエクスクルージョン
返品できない商品もございます。これらは特にあなたのための/あなたの特定の希望に応じた記事です。オーダーメイドの布張りのラウンジ家具やテーブルが思い浮かびます。

コストと返金
返品コスト
返品の直接費用はお客様の負担となります。欠陥または不正確なアイテムの場合には、simiglighting.plが返品の費用を負担します。領収書のコピーをお送りいただければ、これらの費用を返金いたします。

払い戻し
アイテムの返品時に、購入金額と送料の標準送料を全額返金する権利があります。返済は、撤回の通知後14日以内にできるだけ早く行われます。商品が返品されるまで、または返品したことを証明できるまで、どちらか早い方で払い戻しを待つことができます。払い戻しの詳細については、Payment&Moneyページをご覧ください。