Leveringstider = procestid (ordreforberedelse) + forsendelsestid
Ordreforberedelse
• Når dine ordreoplysninger er modtaget, behandler vi ordren:
(1)Tjek lagerbeholdningen.
(2)Bekræft, om varen i din ordre skal tilpasses.
(3)Tjek din leveringsadresse.
(4)Bekræft igen, om varen i din ordre er berettiget til vores forsendelsespolitik.
(5)Hvis alt er klar, vil din ordre blive afsendt fra vores lager.
• Det kan tage 2-10 arbejdsdage at forberede ordren.
• Sørg for at angive en detaljeret leveringsadresse (gadenummer er nødvendigt). Ellers vil vores kundeservice-team informere dig om det. Dette testamente kan forsinke forsendelsen.
• Når din ordre er afsendt, sender vi dig en e-mail med et sporingsnummer og et forespørgselswebsted.
Forsendelsesmetoder
1.Gratis forsendelse (DPD eller EMS): €0
2. Hurtig forsendelse (HongKong EMS): 35 € pr. styk
3. Hurtigste forsendelse (DHL eller DPD): Kun tilgængelig for nogle specifikke produkter): 5-20 € pr. styk
4.Expedited Express for små stykker: Det er forbeholdt specificerede produkter med en lille størrelse: Gratis.
Hvis du har brug for specifikke kurertjenester, bedes du kontakte os: [email protected]
Forsendelsestid
Hurtigste forsendelse:
·Transportør: DHL eller DPD
·Pris: 5-20 € pr. styk
- For små produkter, 5€ pr. styk;
- For store produkter, 20€ pr. styk;
- Produkter i andre størrelser, 10 € pr. styk.
·Processtid: 1-3 dage
·Forsendelsestid:
1. 2-5 dage (Tyskland)
2. 3-7 dage (Polen, Sverige, Frankrig, Nederlandene, Belgien, Italien, Østrig, Spanien)
3. 6-10 dage (Andre europæiske lande )
·Tilsvarende produkter: Angivne produkter (For detaljer, se venligst SKU-oplysningerne for hver produktside)
·Bemærk: Toldfrit
·Bemærk venligst, at hurtigste forsendelse (DHL eller DPD) ikke er tilgængelig for nogle ikke-EU-lande og lande uden for Europa. Kontakt venligst vores kundeservicemedarbejdere for detaljer.
Gratis forsendelse:
·Transportør: DPD eller EMS
·Pris: Gratis
·Processtid: 1-2 uger
·Forsendelsestid:
1. 2 uger: De fleste europæiske lande (såsom Polen, Sverige, Tyskland, Frankrig, Storbritannien, Nederlandene, Belgien, Italien) og USA, Canada, Japan, Australien overholder denne regel; Andre fjerntliggende lande ville kræve mere tid. - DPD: De fleste produkter i normal størrelse og vægt
2. 2-4 uger: De fleste europæiske lande (såsom Polen, Sverige, Tyskland, Frankrig, Storbritannien, Nederlandene, Belgien, Italien) og USA, Canada, Japan, Australien overholder denne regel ; Andre fjerntliggende lande ville kræve mere tid. - EMS: Store, men lette produkter
Bemærk: Varierende leveringstider afhængigt af flyinformationer for ordretidspunktet.
Hurtig forsendelse (HongKong EMS):
·Pris: 35€ pr. styk
·Processtid: 1 uge
·Forsendelsestid: 1-2 uger (de fleste lande)
·Tilsvarende produkter: Alle produkter
·Bemærk: Hurtigere procestid; Mere stabile leveringstider.
Expediet Express til små stykker:
·Pris: Gratis
·Processtid: 1 uge
·Forsendelsestid: 1-2 uger (de fleste lande)
·Angivne produkter: Det er forbeholdt specificerede produkter med en lille størrelse.
Bemærk venligst, at ovenstående information kun er til reference. For det samme land varierer forsendelsestiden fra region til region. Vi forbedrer konstant vores service, og vi vil gøre vores bedste for at finde flere og bedre transportører at arbejde med.
Ofte stillede spørgsmål
Hvor hurtigt kan jeg få min ordre?
• Du kan tjekke den dato, du afgav ordren, og se tabellen ovenfor
• Du kan også spore din ordre. For detaljer, se venligst "Hvordan sporer jeg min ordre?".
• Generelt vil din ordre blive leveret inden for to måneder (afhængigt af din leveringsadresse og det produkt, du tager). Hvis ikke, kontakt vores kundeserviceteam på [email protected] for opdateringer.
Hvordan sporer jeg min ordre?
• Du vil modtage en e-mail med et sporingsnummer, når din ordre er afsendt.
• Klik på dette link https://www.17track.net/en og indtast derefter sporingsnummeret.
• Du kan også kontakte vores kundeserviceteam [email protected] for at få den seneste logistik information.
Hvordan kan jeg vælge oversøisk lagerforsendelse?
• Først skal du bekræfte, om varen erpå lager til oversøisk lager. Bemærk venligst, at for det samme produkt varierer dets lager med forskellige SKU. For detaljer, se venligst produktsiden.
• Klik venligst på "Hurtigste forsendelse (DHL eller DPD)" på betalingssiden og betal derefter forsendelsesgebyret (5-10 € pr. styk). Bemærk venligst, at for nogle produkter med en stor størrelse kan forsendelsesgebyret være: 20 € pr. styk.
Sender du til mit land?
Vi sender til de fleste lande. Hvis du ikke er sikker på, om vi sender til dit land, kan du kontakte os på [email protected]
(På grund af de aktuelle sørgelige begivenheder, er vi ikke i stand til at sende til ukrainsk. Vi beklager ulejligheden og tak for din forståelse.)
Bliver jeg ansvarlig for told? Hvis ja, hvor meget koster de?
• Muligheden for takster vil muligvis kun eksistere, når den maksimale sidelængde af en pakke er mere end 60 cm. Generelt er denne mulighed omkring 5 %.
• Hvis du gør det, er vi ansvarlige for 20 % af dette beløb.
• I de fleste tilfælde er toldbeløbet: 0-20 € pr. styk.